iioT Hub隐私权政策

我们深知个人信息对您的重要性,也明白您对我们的信任至关重要。我们郑重承诺,将严格遵循法律法规的要求,采取全面且有效的安全保护措施,致力于确保您的个人信息得到安全、妥善的管理。基于此,北京蓝海域创科技有限公司(以下简称“我们”)精心制定了本《iioT Hub隐私权政策》(以下简称“本政策”或“本隐私政策”),旨在全面、详细地向您说明,在您使用我们的APP产品和服务的过程中,我们将如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,同时明确您对个人信息所拥有的管理权利,以便您能够基于充分的了解,做出符合自身意愿的恰当选择。

除本政策外,在特定的业务场景下,我们还会通过即时通知、功能更新说明等形式,向您具体说明对应场景下信息的收集目的、范围以及使用方式。这些即时告知内容和功能更新说明,同样构成了本政策的一部分,与本政策具有同等的法律效力。

本政策适用于iioT Hub以各类形式,包括但不限于网站、应用程序、小程序、应用程序编程接口(API)/软件开发工具包(SDK)及其后台系统、操作系统,以及随着技术发展而出现的新形态,向您提供的各项产品和服务,也适用于包含上述产品和服务的硬件终端(若有)。若我们及关联方针对其向您提供的特定产品或服务,单独制定了隐私政策,则该产品或服务优先适用其对应的隐私政策;若未单独制定,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要注意的是,您实际所获得的iioT Hub产品和服务的具体内容,可能会因您所使用的软件版本、搭载设备的类型以及所在的服务国家和地区的不同而有所差异。若在部分版本、搭载设备(如特定的车机版、智能手表版等)或国家和地区中,不包含某些服务内容或未提供特定功能,那么本隐私政策中涉及到这些服务/功能及相关个人信息的条款将不适用。

当您通过iioT Hub产品或服务,使用第三方提供的产品和服务时,您的信息将适用第三方的个人信息收集使用规则。我们会在具体的服务页面,明确告知您该产品和服务由特定第三方提供。同时,我们强烈建议您在使用上述第三方产品和服务(尤其是涉及个人信息处理的服务)之前,仔细了解并确认产品和服务提供方的隐私保护政策及措施。

一、个人信息的收集

为实现向您提供iioT Hub产品和服务的基本功能,以及履行法律法规规定的义务,您需要授权我们收集、使用一些必要信息。若您拒绝提供这些必要信息,可能会导致您无法正常使用iioT Hub产品和服务。同时,为了让您在使用基本功能时能获得更优质的服务体验,我们可能还会收集一些非必要信息,您可以选择单独同意或不同意我们收集这些信息。若您拒绝提供非必要信息,可能会影响到某些功能的使用效果,但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集和使用您个人信息的具体场景如下:

  1. 注册与登录:当您注册iioT Hub账号时,我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建账号及后续的身份验证。若您选择使用第三方账号(如微信、QQ等)登录,我们会从第三方获取您授权共享的头像、昵称等信息,以便快速为您创建iioT Hub账号并完善个人资料。
  2. 基于位置的服务:若您使用我们基于位置提供的相关服务,如附近搜索、位置导航等,我们会收集您的动态位置信息。为了精准定位,我们还可能收集您的设备信息,包括IP地址、GNSS信息、基站信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、信号强度信息、蓝牙信息、传感器信息(如矢量、地磁、加速度、陀螺、方向、光敏、压力、重力、计步、台阶检测)等。
  3. 搜索功能:当您使用APP内的搜索功能时,我们的服务器会自动记录您的搜索关键词信息、搜索记录、位置信息、浏览的信息和点击的信息,以及您的设备信息(如设备标识符Android ID、OAID、Harmony OAID、IDFA、OpenUDID等)和其他服务日志信息,以便为您提供更精准的搜索结果。
  4. 内容发布与互动:若您在APP内发布内容,如文字、图片、视频等,我们会收集您发布的内容信息以及您的账号信息。当您与其他用户进行互动,如点赞、评论、分享时,我们也会记录相关的互动信息,用于展示互动情况和提升社交体验。
  5. 设备信息:为了保障APP的稳定运行和服务质量,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备内存、CPU型号等设备参数及系统信息,以及设备的唯一标识符(如IMEI、MEID等),用于识别设备和进行故障排查。
  6. 服务日志:在您使用APP的过程中,我们会自动记录您的操作日志,包括您访问的页面、使用的功能、操作时间等信息,以便分析用户行为,优化产品和服务。

iioT Hub 收集个人信息明示清单

业务场景 收集目的 收集的方式 个人信息字段
注册、登录 用于注册创建账号、完成登录身份识别与账号安全验证 用户输入、APP 收集 手机号码或电子邮箱地址、验证码、头像、昵称
设备绑定与管理 用于添加、绑定、查看和管理设备,展示设备运行状态 用户输入、扫码识别、设备上报、APP 收集 设备名称、设备编号、设备型号、设备状态、绑定关系、设备运行数据
基于位置的服务 用于提供附近搜索、位置导航、设备或项目位置展示 用户授权后 APP 收集 位置信息、IP 地址、GNSS 信息、基站信息、WiFi 信息
搜索功能 根据用户搜索、浏览和点击记录提供搜索结果 用户输入、APP 收集 搜索关键词、搜索记录、浏览记录、点击记录
内容发布与互动 用于发布内容、展示互动记录和提供相关服务 用户输入、用户上传、APP 收集 文字、图片、视频、评论、点赞、分享记录、账号信息
安全运行与故障排查 保障 APP 稳定运行、识别异常、排查故障和优化服务 APP 收集、服务器自动记录 设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络信息、服务日志、操作日志

二、个人信息的使用

  1. 提供服务:我们会将收集到的个人信息用于为您提供iioT Hub的各项产品和服务,包括但不限于根据您的位置信息提供周边推荐。
  2. 改进服务:通过分析您的使用数据和行为习惯,我们可以了解您的需求和痛点,从而对APP进行优化和改进,提升服务质量和用户体验。
  3. 安全保障:利用收集的个人信息,我们可以进行身份验证、风险监测和安全防护,防止账号被盗用、欺诈行为以及其他安全威胁,保障您的账号安全和APP的稳定运行。
  4. 内部管理:个人信息还可用于我们的内部管理和统计分析,帮助我们了解业务运营情况,制定合理的业务策略和发展规划。

三、个人信息的共享

  1. 第三方服务提供商:为了向您提供更全面、优质的服务,我们可能会将您的个人信息共享给第三方服务提供商,如云存储服务提供商、数据分析机构。这些第三方仅会基于特定目的,在我们的监督下使用您的个人信息,且必须遵守严格的保密义务和安全措施。
  2. 关联公司:在必要的情况下,我们可能会与关联公司共享您的个人信息,以便实现协同服务、统一管理或开展联合营销活动等。关联公司同样会遵守与我们一致的隐私保护标准,确保您的个人信息安全。
  3. 法律法规要求或司法程序:若根据法律法规的规定,或应政府部门、司法机关的要求,我们可能需要将您的个人信息予以共享或披露,以满足法律义务或配合司法程序。

四、个人信息的存储

  1. 存储地点:我们会将收集到的您的个人信息存储在中华人民共和国境内。若因业务需要,确需将部分信息传输至境外,我们将按照法律法规的要求,采取相应的安全措施,确保您的个人信息在跨境传输过程中的安全。
  2. 存储期限:我们会根据法律法规的规定以及业务的实际需要,确定个人信息的存储期限。在达到存储期限后,我们会对相关信息进行删除或匿名化处理,以保护您的隐私。

五、个人信息的保护

  1. 安全技术措施:我们采用了一系列先进的安全技术措施,如加密技术、访问控制、数据备份等,对您的个人信息进行保护,防止信息被泄露、篡改或丢失。
  2. 安全管理制度:我们建立了完善的安全管理制度,对员工进行严格的安全培训,规范员工对个人信息的访问和使用权限,确保员工在处理个人信息时遵循严格的保密原则和操作流程。
  3. 应急响应机制:若发生个人信息安全事件,我们将立即启动应急响应机制,采取有效措施降低损失和影响,并按照法律法规的要求及时通知您和相关监管部门。

六、您的权利

  1. 访问权:您有权随时访问您在iioT Hub中存储的个人信息,包括账号信息、个人资料、发布内容等。您可以通过APP内的相关设置或功能入口,便捷地查看和管理您的个人信息。
  2. 更正权:若您发现您的个人信息存在错误或不准确的情况,您有权对其进行更正。您可以在APP内直接修改可编辑的个人信息,对于无法直接修改的信息,您可以通过联系我们的客服人员,申请协助更正。
  3. 删除权:在符合法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当您的账号不再使用,或我们处理您的个人信息违反了法律法规或本政策的约定时,您可以向我们提出删除请求,我们将在核实后及时处理。
  4. 撤回同意权:对于您曾经同意我们收集和使用的某些个人信息,您有权随时撤回同意。您可以通过APP内的隐私设置或相关功能,撤回对特定信息收集和使用的同意。撤回同意后,我们将不再基于该同意处理相关个人信息,但不影响在此之前基于您的同意已进行的处理行为的合法性。
  5. 投诉举报权:若您对我们的隐私保护措施或个人信息处理行为存在疑问或不满,您有权向我们进行投诉举报。您可以通过APP内的客服渠道或我们公布的联系方式,与我们取得联系,我们将在规定的时间内予以回复和处理。

七、未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。若您是未成年人,在使用iioT Hub产品和服务前,请务必在监护人的陪同下仔细阅读本政策,并在监护人的同意和指导下使用。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息,若发现我们收集了未成年人的个人信息,我们将立即予以删除或采取其他合法的处理措施。

八、注销账号

您可以通过路径:“iioT Hub-我的-账号注销”注销您的iioT Hub账号。 在您注销iioT Hub账号后,我们将停止为您提供iioT Hub的全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化的方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

九、政策的更新

我们可能会根据法律法规的变化、业务发展的需要或其他合理原因,对本隐私政策进行更新。更新后的政策将在APP内显著位置进行公告,或通过其他合适的方式通知您。若您在政策更新后继续使用iioT Hub产品和服务,即视为您同意接受更新后的隐私政策的约束。

十、联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,或发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式与我们联系:

  1. 客服电话:18663535018(工作日 9:00-18:00)
  2. 电子邮箱:wangwei@lhyckj.com

一般情况下,我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如遇复杂情况或业务高峰期,可能需要更长时间,我们将及时向您说明处理进展。

特别提示:为保障您的个人信息安全,我们可能会先验证您的身份,再处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段或对他人隐私权造成风险等不合理请求,我们可能会予以拒绝。

十一、适用法律与争议解决

本隐私政策的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。若您与我们在本政策的执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。