iioT Hub隐私权政策
我们深知个人信息对您的重要性,也明白您对我们的信任至关重要。我们郑重承诺,将严格遵循法律法规的要求,采取全面且有效的安全保护措施,致力于确保您的个人信息得到安全、妥善的管理。基于此,北京蓝海域创科技有限公司(以下简称“我们”)精心制定了本《iioT Hub隐私权政策》(以下简称“本政策”或“本隐私政策”),旨在全面、详细地向您说明,在您使用我们的APP产品和服务的过程中,我们将如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,同时明确您对个人信息所拥有的管理权利,以便您能够基于充分的了解,做出符合自身意愿的恰当选择。
除本政策外,在特定的业务场景下,我们还会通过即时通知、功能更新说明等形式,向您具体说明对应场景下信息的收集目的、范围以及使用方式。这些即时告知内容和功能更新说明,同样构成了本政策的一部分,与本政策具有同等的法律效力。
本政策适用于iioT Hub以各类形式,包括但不限于网站、应用程序、小程序、应用程序编程接口(API)/软件开发工具包(SDK)及其后台系统、操作系统,以及随着技术发展而出现的新形态,向您提供的各项产品和服务,也适用于包含上述产品和服务的硬件终端(若有)。若我们及关联方针对其向您提供的特定产品或服务,单独制定了隐私政策,则该产品或服务优先适用其对应的隐私政策;若未单独制定,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要注意的是,您实际所获得的iioT Hub产品和服务的具体内容,可能会因您所使用的软件版本、搭载设备的类型以及所在的服务国家和地区的不同而有所差异。若在部分版本、搭载设备(如特定的车机版、智能手表版等)或国家和地区中,不包含某些服务内容或未提供特定功能,那么本隐私政策中涉及到这些服务/功能及相关个人信息的条款将不适用。
当您通过iioT Hub产品或服务,使用第三方提供的产品和服务时,您的信息将适用第三方的个人信息收集使用规则。我们会在具体的服务页面,明确告知您该产品和服务由特定第三方提供。同时,我们强烈建议您在使用上述第三方产品和服务(尤其是涉及个人信息处理的服务)之前,仔细了解并确认产品和服务提供方的隐私保护政策及措施。
一、个人信息的收集
为实现向您提供iioT Hub产品和服务的基本功能,以及履行法律法规规定的义务,您需要授权我们收集、使用一些必要信息。若您拒绝提供这些必要信息,可能会导致您无法正常使用iioT Hub产品和服务。同时,为了让您在使用基本功能时能获得更优质的服务体验,我们可能还会收集一些非必要信息,您可以选择单独同意或不同意我们收集这些信息。若您拒绝提供非必要信息,可能会影响到某些功能的使用效果,但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集和使用您个人信息的具体场景如下:
- 注册与登录:当您注册iioT Hub账号时,我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建账号及后续的身份验证。若您选择使用第三方账号(如微信、QQ等)登录,我们会从第三方获取您授权共享的头像、昵称等信息,以便快速为您创建iioT Hub账号并完善个人资料。
- 基于位置的服务:若您使用我们基于位置提供的相关服务,如附近搜索、位置导航等,我们会收集您的动态位置信息。为了精准定位,我们还可能收集您的设备信息,包括IP地址、GNSS信息、基站信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、信号强度信息、蓝牙信息、传感器信息(如矢量、地磁、加速度、陀螺、方向、光敏、压力、重力、计步、台阶检测)等。
- 搜索功能:当您使用APP内的搜索功能时,我们的服务器会自动记录您的搜索关键词信息、搜索记录、位置信息、浏览的信息和点击的信息,以及您的设备信息(如设备标识符Android ID、OAID、Harmony OAID、IDFA、OpenUDID等)和其他服务日志信息,以便为您提供更精准的搜索结果。
- 内容发布与互动:若您在APP内发布内容,如文字、图片、视频等,我们会收集您发布的内容信息以及您的账号信息。当您与其他用户进行互动,如点赞、评论、分享时,我们也会记录相关的互动信息,用于展示互动情况和提升社交体验。
- 设备信息:为了保障APP的稳定运行和服务质量,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备内存、CPU型号等设备参数及系统信息,以及设备的唯一标识符(如IMEI、MEID等),用于识别设备和进行故障排查。
- 服务日志:在您使用APP的过程中,我们会自动记录您的操作日志,包括您访问的页面、使用的功能、操作时间等信息,以便分析用户行为,优化产品和服务。
二、个人信息的使用
- 提供服务:我们会将收集到的个人信息用于为您提供iioT Hub的各项产品和服务,包括但不限于根据您的位置信息提供周边推荐。
- 改进服务:通过分析您的使用数据和行为习惯,我们可以了解您的需求和痛点,从而对APP进行优化和改进,提升服务质量和用户体验。
- 安全保障:利用收集的个人信息,我们可以进行身份验证、风险监测和安全防护,防止账号被盗用、欺诈行为以及其他安全威胁,保障您的账号安全和APP的稳定运行。
- 内部管理:个人信息还可用于我们的内部管理和统计分析,帮助我们了解业务运营情况,制定合理的业务策略和发展规划。
三、个人信息的共享
- 第三方服务提供商:为了向您提供更全面、优质的服务,我们可能会将您的个人信息共享给第三方服务提供商,如云存储服务提供商、数据分析机构。这些第三方仅会基于特定目的,在我们的监督下使用您的个人信息,且必须遵守严格的保密义务和安全措施。
- 关联公司:在必要的情况下,我们可能会与关联公司共享您的个人信息,以便实现协同服务、统一管理或开展联合营销活动等。关联公司同样会遵守与我们一致的隐私保护标准,确保您的个人信息安全。
- 法律法规要求或司法程序:若根据法律法规的规定,或应政府部门、司法机关的要求,我们可能需要将您的个人信息予以共享或披露,以满足法律义务或配合司法程序。
四、个人信息的存储
- 存储地点:我们会将收集到的您的个人信息存储在中华人民共和国境内。若因业务需要,确需将部分信息传输至境外,我们将按照法律法规的要求,采取相应的安全措施,确保您的个人信息在跨境传输过程中的安全。
- 存储期限:我们会根据法律法规的规定以及业务的实际需要,确定个人信息的存储期限。在达到存储期限后,我们会对相关信息进行删除或匿名化处理,以保护您的隐私。
五、个人信息的保护
- 安全技术措施:我们采用了一系列先进的安全技术措施,如加密技术、访问控制、数据备份等,对您的个人信息进行保护,防止信息被泄露、篡改或丢失。
- 安全管理制度:我们建立了完善的安全管理制度,对员工进行严格的安全培训,规范员工对个人信息的访问和使用权限,确保员工在处理个人信息时遵循严格的保密原则和操作流程。
- 应急响应机制:若发生个人信息安全事件,我们将立即启动应急响应机制,采取有效措施降低损失和影响,并按照法律法规的要求及时通知您和相关监管部门。
六、您的权利
- 访问权:您有权随时访问您在iioT Hub中存储的个人信息,包括账号信息、个人资料、发布内容等。您可以通过APP内的相关设置或功能入口,便捷地查看和管理您的个人信息。
- 更正权:若您发现您的个人信息存在错误或不准确的情况,您有权对其进行更正。您可以在APP内直接修改可编辑的个人信息,对于无法直接修改的信息,您可以通过联系我们的客服人员,申请协助更正。
- 删除权:在符合法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当您的账号不再使用,或我们处理您的个人信息违反了法律法规或本政策的约定时,您可以向我们提出删除请求,我们将在核实后及时处理。
- 撤回同意权:对于您曾经同意我们收集和使用的某些个人信息,您有权随时撤回同意。您可以通过APP内的隐私设置或相关功能,撤回对特定信息收集和使用的同意。撤回同意后,我们将不再基于该同意处理相关个人信息,但不影响在此之前基于您的同意已进行的处理行为的合法性。
- 投诉举报权:若您对我们的隐私保护措施或个人信息处理行为存在疑问或不满,您有权向我们进行投诉举报。您可以通过APP内的客服渠道或我们公布的联系方式,与我们取得联系,我们将在规定的时间内予以回复和处理。
七、未成年人保护
我们高度重视未成年人的个人信息保护。若您是未成年人,在使用iioT Hub产品和服务前,请务必在监护人的陪同下仔细阅读本政策,并在监护人的同意和指导下使用。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息,若发现我们收集了未成年人的个人信息,我们将立即予以删除或采取其他合法的处理措施。
八、注销账号
您可以通过路径:“iioT Hub-我的-账号注销”注销您的iioT Hub账号。
在您注销iioT Hub账号后,我们将停止为您提供iioT Hub的全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化的方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。
九、政策的更新
我们可能会根据法律法规的变化、业务发展的需要或其他合理原因,对本隐私政策进行更新。更新后的政策将在APP内显著位置进行公告,或通过其他合适的方式通知您。若您在政策更新后继续使用iioT Hub产品和服务,即视为您同意接受更新后的隐私政策的约束。
十、联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,或发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式与我们联系:
- 客服电话:18663535018(工作日 9:00-18:00)
- 电子邮箱:wangwei@lhyckj.com
一般情况下,我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如遇复杂情况或业务高峰期,可能需要更长时间,我们将及时向您说明处理进展。
特别提示:为保障您的个人信息安全,我们可能会先验证您的身份,再处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段或对他人隐私权造成风险等不合理请求,我们可能会予以拒绝。
十一、适用法律与争议解决
本隐私政策的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。若您与我们在本政策的执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。